Правила проживания на базе отдыха «ЛУКОМОРЬЕ»
ООО «РеалКом» г. Архангельск. т. 8(8182) 44-33-44.
Уважаемые гости!
Добро пожаловать в наш гостеприимный центр загородного отдыха «ЛУКОМОРЬЕ». У нас принято поддерживать теплую и дружескую атмосферу. Поэтому мы просим Вас придерживаться следующих простых правил:
1. Время заездов и выездов.
Время заезда – 13:00(в коттеджи) и 14:00(в гостиницу);
Время выезда – 12:00(из коттеджей) и 13:00(из гостиницы).
Если Вы задерживаетесь с выездом, оплату дополнительного времени пребывания у нас принято взимать следующим образом:
при выезде из односемейных коттеджей с 12:00 до 17:00 плата 300 руб. в час.
при выезде из 2х сем. коттеджей с 12:00 до 17:00 плата 500 рублей в час.
при выезде из гостиницы с 12:00 до 17:00 плата 200 рублей в час.
при выезде до 24:00 – плата за половину суток.
при выезде позднее 24:00 – плата за полные сутки.
Почасовое продление возможно только при наличии свободных номеров и коттеджей в день выезда. При заезде после 24:00 – плата за половину суток, если проживание 2 или более суток.
База отдыха «ЛУКОМОРЬЕ» открыта для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
В случае отказа от услуг Вы можете аннулировать бронь. При этом:
• оплата аванса возвращается при отказе от брони не менее чем за 5 (Пять) суток, не считая дня заезда;
• 50% аванса возвращается при отказе от брони не менее чем за 2 (Двое) суток, не считая дня заезда;
• при отказе от брони менее чем за 2 (Двое) суток, аванс не возвращается.2. Для оформления Вашего проживания в гостиничных номерах и коттеджах Вам понадобятся паспорт (Российской Федерации или заграничный).
3. Полная оплата проживания и всех сопутствующих услуг производится перед началом их предоставления.
4. Плата за проживание и услуги на базе отдыха «ЛУКОМОРЬЕ» осуществляется по утвержденным руководством ценам.
5. В гостинице при желании гостей разрешается проживание детей до 12 лет без предоставления дополнительного спального места. При предоставлении дополнительного места для ребенка до 12 лет взимается плата по специальным тарифам, находящимся в службе приема и размещения.
6. Во время отдыха необходимо соблюдение тишины, дозирование громкости телевизоров, находящихся в номерах и музыкальных центров находящихся в коттеджах.
7. Мы заботимся о комфортном отдыхе каждого нашего Гостя. Поэтому на базе отдыха «ЛУКОМОРЬЕ» запрещено курение в коттеджах и номерах гостиницы.
За несоблюдение правила предусмотрен штраф: 1000 руб.
8. Пожалуйста, соблюдайте чистоту, не бросайте в унитаз туалетную бумагу, средства личной гигиены и другие предметы. В случае засора канализации по этой причине штраф - 5000 рублей. Берегите имущество базы отдыха «ЛУКОМОРЬЕ». В случае нанесения ущерба Вам придется компенсировать нанесенные убытки в размере, предусмотренном администрацией.
9. База отдыха «ЛУКОМОРЬЕ» располагается в живописнейшем районе на берегу р. Лодьма. Мы заботимся об окружающей нас природе и просим наших Гостей сохранять природные богатства. Поэтому на территории базы отдыха запрещено мусорить, разбрасывать пищевые и хозяйственные отходы. Для утилизации мусора предусмотрены специально отведенные места- урны.
За несоблюдение правила предусмотрен штраф: 1000 руб.
10. На территории базы отдыха запрещено рубить деревья. За несоблюдение правила предусмотрен штраф: 10000 руб.
11. Гости базы отдыха «ЛУКОМОРЬЕ» могут бесплатно воспользоваться стоянкой, расположенной на территории. Администрация не несёт ответственности за автомобили и оставленное в них имущество.
12. Гость обязан соблюдать правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами в номере и коттедже. Запрещено использование личных мангалов у гостиницы, коттеджей и бань. Использовать мангалы только с разрешения администратора. На территории базы отдыха «ЛУКОМОРЬЕ» запрещено использование салютов, фейерверков, огненных шоу.
Строго запрещено использование собственной аудиоаппаратуры, светотехники, а так же работа ди-джеев в коттеджах и гостинице.
13. При выезде из коттеджа или гостиницы Гость обязан сдать номер и электронный ключ администратору службы приема и размещения и рассчитаться за услуги, отмеченные в счете Гостя.
14. Смена постельного белья и полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в три дня при длительном проживании.
15. Администратор предоставляет дополнительные оплачиваемые услуги в соответствии с утвержденным перечнем.
16. Книга отзывов и предложений находиться у администратора и выдается по требованию Гостя.
17. В случае возникновения жалоб со стороны Гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.
18. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и Гость руководствуются действующим законодательством РФ.
При оплате услуг Вы автоматически принимаете правила размещения и проживания на базе отдыха «РеалКом» (Лукоморье)
Благодарим за понимание и желаем хорошо отдохнуть на базе отдыха «ЛУКОМОРЬЕ»!
В случае некачественного обслуживания просим сообщить по эл. почте avtoreal1@rambler.ru или по т. 8(8182) 27-00-20 (офис).
База отдыха обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг:
- вызов "скорой помощи"; пользование медицинской аптечкой;
- вызов такси;
- доставка в номер корреспонденции по ее получении;
- побудка к определенному времени;
- предоставление швейных принадлежностей, комплекта посуды и столовых приборов.
База отдыха не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической энергии)Администрация.
Узнать дополнительную информацию, а также забронировать гостиницу, коттедж и баню можно по телефону 8(8182) 44-33-44 (круглосуточно).
Главный офис по работе с частными и юридическими лицами находится по адресу: г. Архангельск, пл. Ленина, д. 4, (высотка) 14 этаж , офис № 11. тел/факс 8(8182) 21-00-27 E-mail: Lykomorie29@rambler.ru
© 2010 База отдыха Лукоморье Архангельск. Россия, г. Архангельск. Приморский район. При использовании материалов указание источника и гиперссылка на http://www.Lykomorie29.ru http://www.Лукоморье29.рф обязательны.